Kreativita je komplexní a mnohovrstvý fenomén, který lze jenom stěží vtěsnat do jednoduchých definic.

Pokud bychom se však měli k nějakému výroku přiklonit, byl by to výrok Johna Cleese (Monthy Python)

"Kreativita není talent, ale způsob myšlení"

Tvořivost neboli kreativita (z lat. creo = tvořím), také invence (z lat. invenio = nalézám, objevuji), je zvláštní soubor schopností, které umožňují uměleckou, vědeckou nebo jinou tvůrčí činnost. Ta se projevuje jako vynalézavost, jako vznik nového, originálního díla nebo myšlenky, popř. tvůrčím řešením problémů. Takto výstižně definuje tento termín wikipedie a my se s tímto výkladem plně ztotožňujeme. Snažíme se za všech okolností vžít do situace klienta, abychom jeho očima vytvořili kreativní stvárnění jeho podnikatelského záměru tak, aby vedlo k efektivnímu získávání klientů.

Loajalita zaměstnanců je kritickým prvkem, který ovlivňuje firemní kulturu a vnitřní stabilitu každé společnosti Naše společnost je loajální ke svým zaměstnancům a poskytuje jim tak přirozené prostředí k tomu, aby i oni  mohli býti loajálnimi.